AUTOMATIZACIÓN DEL FLUJO DE TRABAJO EN IT

Automatice sus procesos de IT al instante

Despídase de manejar manualmente sus solicitudes de servicio, soporte y administración de IT y concéntrese en tareas más exigentes. Con flujos de trabajo estandarizados y automatizados, BIC Process Execution apoya a su departamento de IT en las operaciones diarias: rápida y fácilmente.

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Automatización del flujo de trabajo en IT

Abra el camino hacia una mayor eficiencia y transparencia con flujos de trabajo de IT automatizados

  • robotic process automation icon

    Minimice las tareas manuales

    Automatice los procesos de IT repetitivos y que consumen tiempo, y utilice la capacidad liberada para tareas estratégicas.

  • Cierre las brechas de comunicación

    Asigne automáticamente tareas a las personas adecuadas, optimice los procesos de aprobación y asegure el cumplimiento de los plazos.

  • Corporate Governance Icon

    Actúe con seguridad

    Asegure el cumplimiento de las normativas y los estándares de seguridad mediante la ejecución constante de los procesos.

Reúna tareas, herramientas y equipos en un único lugar

Inicie la recuperación de datos

En el mundo empresarial actual, la dependencia de los datos es cada vez mayor, por lo que su protección es crucial. Asegúrese de estar preparado para que todos sepan qué hacer en caso de emergencia. Defina un flujo de trabajo y responsabilidades que apoyen rápida y fácilmente los esfuerzos de recuperación de datos.

Solicite hardware

Reúna fácilmente a todas las partes interesadas y obtenga sin esfuerzo todas las aprobaciones. Envíe automáticamente correos electrónicos para cada caso de uso, como cuando se envían, aceptan, rechazan o requieren una revisión adicional las solicitudes de nuevo hardware de IT.

Gestión de incidentes

La satisfacción del cliente es una prioridad para las empresas. En caso de una queja, los procedimientos automatizados aseguran que se responda adecuadamente y que el departamento relevante sea informado de inmediato.

Solicite acceso a IT

Solicitar acceso a IT es un proceso sencillo pero que consume tiempo al que a menudo se enfrentan los departamentos de TI. Para reducir y acelerar el número de pasos manuales involucrados, un proceso automatizado puede proporcionar una solución.

Inicie la recuperación de datos
Order hardware workflow
Flujo de trabajo de gestión de incidentes
Creación de formularios Solicitud de acceso informático

IT Workflow Automation PLUS: Una única plataforma para todos sus flujos de trabajo

Arvato Systems logra una automatización de procesos sin esfuerzo con BIC Process Execution

Con la herramienta, experimenté un motivador momento '¡aha!' después de solo unos pocos clics, lo que redujo la barrera para automatizar otros procesos también.

Erdem Budak

Erdem Budak Consultor de procesos, Arvato Systems

Deje de desperdiciar valiosos recursos de IT gracias a los flujos de trabajo automatizados

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Reduzca el esfuerzo manual

No deje que las tareas repetitivas lo ralenticen. Ahorre tiempo y dinero mientras aumenta la eficiencia en TI.

Mejore sus tiempos de respuesta

Priorice las solicitudes de TI según su urgencia para acelerar significativamente su procesamiento.

Mejore la colaboración

Colabore en tareas entre equipos y reciba notificaciones automáticas de actualizaciones en tiempo real.

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Genere más transparencia

Manténgase informado sobre las responsabilidades y el progreso del proceso en todo momento, y supervise los plazos próximos.

Reduzca la tasa de errores

Minimice las fuentes de errores, ineficiencias y duplicados, asegurando la ejecución precisa de sus procesos.

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Aumente la satisfacción

Mejore la calidad de su servicio, contribuyendo a la satisfacción de sus compañeros y clientes.

Así es como la automatización del flujo de trabajo de IT funciona sin problemas

Moldee el futuro de IT con BIC Process Execution: 
Sin sobrecarga administrativa. Sin papel. Sin caos.

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