Simulación de procesos con
BIC Process Design

Descubra dónde se encuentra el máximo potencial en sus procesos, con la ayuda de una simulación de procesos eficaz. Con la función de simulación de BIC Process Design, puede crear amplios escenarios que le proporcionen valiosos datos sobre costes, tiempos productivos y los retrasos de sus procesos, por nombrar sólo algunos. Sobre la base de estos análisis, puede ajustar sus procesos de manera específica y dar así un nuevo impulso a la optimización de sus procesos.

Software de gestión de procesos BIC Process Design

Calcule fácilmente los datos del proceso gracias a la simulación

Además del modelado de procesos como función principal, BIC Process Design le ofrece la posibilidad de simular los procesos documentados. Esta funcionalidad se puede utilizar para todos los procesos modelados en un diagrama BPMN. La simulación es útil para calcular tanto KPIs como los costes del proceso y los tiempos de productividad, así como los cuellos de botella, y para sacar valiosas conclusiones para la optimización de sus procesos. Los resultados de la simulación del proceso le ayudan a estimar por adelantado los efectos de los cambios en el proceso. Nuestra herramienta también le ayuda a determinar una configuración de proceso optimizada para que pueda tomar medidas específicas para reducir los costes y mejorar el uso eficiente de los recursos. Por ejemplo, si descubre que su proceso está atascado en un punto determinado, puede utilizar la función de simulación para averiguar qué cambios debe realizar para resolver el cuello de botella. Esto le permite orientar a su personal sin perder un valioso tiempo de trabajo en una fase de prueba previa. Cree un escenario con datos reales o parámetros hipotéticos que definan cómo podría funcionar su proceso. A continuación, la simulación ejecuta el escenario y ofrece resultados para analizar los cuellos de botella, los plazos y los costes de sus procesos. Para analizar el máximo potencial de su proceso y hacerlo más eficiente en cuanto a costes y recursos, puede crear a continuación diferentes escenarios con parámetros hipotéticos adicionales para asignar una variedad de casos de uso.

Easily calculating process data with simulation

Realice simulaciones de sus procesos con sólo pulsar un botón

La simulación de procesos puede parecer compleja. Pero en BIC Process Design es tan sencillo como el ABC. Sólo tiene que crear un escenario y determinar el número de instancias del proceso, así como el inicio de la simulación. Una vez que haya especificado los valores hipotéticos para todos los pasos del proceso, como las actividades, las rutas de decisión y los participantes del proceso, puede iniciar la simulación. Las siguientes especificaciones conducen a resultados especialmente significativos en la simulación del proceso:

Función de distribución: ¿Con qué función de distribución llegan las nuevas instancias del proceso?
Unidad de tiempo: ¿En qué unidad de tiempo debe presentarse el escenario?
Número de instancias de proceso: ¿Cuántas instancias de proceso se inician en la simulación?
Fecha y hora de inicio del escenario: ¿Cuándo se iniciará la simulación?
Moneda: ¿Qué moneda se utiliza para el cálculo de los costes totales?

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Especifique los recursos para una simulación realista

Para una simulación precisa, los detalles de sus procesos son muy importantes. Sólo con ellos podrá crear una simulación realista y, posteriormente, sacar conclusiones útiles para la optimización de sus procesos.

Defina cuánto cuesta por hora cada participante del proceso y especifique su tiempo de trabajo. Este tiempo de trabajo es la base de la duración total del escenario y de la ejecución de las actividades. Por defecto, tiene dos opciones para ello: De lunes a viernes (de 9 a 17 horas) y 24/7. Esta última opción significa que su recurso, por ejemplo un bot de software, está siempre disponible y trabaja en sus procesos automáticamente las 24 horas del día.

También puede especificar la duración y los costes fijos de cada actividad. Dado que la instancia de un proceso rara vez lleva la misma cantidad de tiempo en el trabajo diario, también tiene la opción de definirla dinámicamente para que su simulación sea más realista. Por ejemplo, puede especificar una duración fija o un valor medio con desviación estándar. Resulta especialmente útil si recoge datos reales del proceso para determinar la mejor aproximación de su distribución.

Si en su diagrama se modelan rutas de decisión, llamados pasarelas, establezca las probabilidades de las rutas de salida. Esto es necesario para las pasarelas XOR y OR que tienen más de una ruta de salida. En el caso de una pasarela paralela, no es necesario establecer probabilidades; todas las rutas de salida se ejecutan siempre. Una vez establecidos los parámetros para cada paso del proceso, puede iniciar el cálculo de los resultados de la simulación con un solo clic del ratón.

Estadísticas de los KPI claramente ordenadas

Los resultados de su simulación se le muestran a través de una evaluación estadística en la barra de detalles y también en un mapa de calor. La barra de detalles le muestra los KPI del escenario: aquí puede ver los costes totales, el número de instancias de proceso completadas y el tiempo transcurrido para todo el escenario, de modo que puede estimar la duración y los costes del proceso. Las estadísticas desglosan los costes de las instancias del proceso en detalle: se obtiene un valor máximo, mínimo y medio para el tiempo y los costes necesarios para ejecutar el proceso una vez en el escenario. Los tiempos de espera del proceso muestran el tiempo medio de espera de una instancia de proceso en el escenario. El tiempo de espera incluye todos los lapsos de tiempo que se miden cuando un paso del proceso no puede ser ejecutado todavía.

Optimice eficazmente los procesos

También puede analizar los resultados de la simulación en un mapa de calor interactivo. Los escalones de color verde y amarillo corresponden a valores relativamente bajos, mientras que el naranja y el rojo representan los valores más altos y los más elevados, respectivamente. Puede visualizar el mapa de calor para los siguientes KPI:

Tiempos de espera
Número de ejecuciones por elemento
Costes
Tiempos de procesamiento

Las distintas vistas le ayudan a analizar su proceso con respecto a la necesidad de optimización. Gracias a los pasos del proceso coloreados, puede ver de un vistazo cuánto duran los pasos individuales del proceso, dónde se producen retrasos en su proceso, con qué frecuencia se ejecuta un paso del proceso y cuánto le cuestan los pasos individuales, así como el proceso completo. Utilice la función de simulación para ver cómo puede reducir los costes, así como los tiempos de procesamiento o que el tiempo de espera sea el menor posible, cambiando sus especificaciones y recursos en diferentes escenarios. Desarrolle una configuración óptima sin tener que utilizar sus recursos reales y optimice sus procesos de forma específica y eficaz.

Procesos transparentes y optimizados para el éxito de su negocio

Visualizar sus procesos de negocio le ayuda a comprender, estructurar y optimizar mejor sus flujos de trabajo diarios. BIC Process Design le ofrece un rápido comienzo en el modelado profesional de procesos. Al mismo tiempo, forma la base para la gestión holística de procesos, calidad y riesgos.
Sus ventajas de un vistazo:

Estructuras transparentes

Procesos
optimizados

Control de procesos simplificado

Sistema de gestión integrado

Interfaz a SAP Solution Manager

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