Consultoría de gestión de procesos inteligente

Los consultores de GBTEC ganan experiencia diaria en el trabajo con los clientes. Tienen metodologías y experiencia en la creación de sistemas de gestión y control de procesos, ya sea de forma independiente o como sistemas integrados de gestión. Aprovéchese de nuestros conocimientos técnicos y benefíciese de modelos de procesos, ya elaborados y establecidos, y de las mejores prácticas.

Aspectos relevantes
independientemente de su enfoque individual

Independientemente de la industria a la que pertenezca, del tamaño de su empresa o de los objetivos concretos que persiga, el éxito de la gestión de procesos sólo es posible si se tienen en cuenta las siguientes áreas :

Organización de la gestión de procesos

Roles y responsabilidades, organizaciones y comités. Todo correctamente definido, para crear un poderoso equipo para la gestión de sus procesos.

Procesos y estructuras de procesos

Los modelos de procesos orientados a objetivos, notaciones bien pensadas y los talleres de procesos eficientes, generan un valor añadido profesional y a la vez pragmático.

Sistema integrado de gestión

Gestión de calidad, Business Continuity Management, sistemas de control integrado, etc... integración de disciplinas afines basada en procesos.

Enfoque "humano": Consultoría para organizar su gestión de procesos

La organización para la gestión de procesos es el órgano central para el desarrollo, mantenimiento, expansión y gobierno de los procesos en la empresa. Una organización para la gestión de procesos puede ser centralizada, descentralizada o híbrida. Actúa como intermediario entre las unidades comerciales que utilizan la gestión de procesos y combina una amplia gama de disciplinas especializadas en el marco de su enfoque. Con nuestra experiencia práctica le ayudamos con una estructura organizativa adecuada para la organización del proceso. Junto con usted, nos centramos en los factores importantes que realmente afectan al éxito en el contexto de su organización, de acuerdo con el tamaño y la internacionalidad de su empresa.

Extracto de nuestro catálogo de servicios:

Desarrollo de una organización de BPM y establecimiento de funciones de BPM
BPM Marketing y Comunicación
Desarrollo y establecimiento de un Centro de Competencia BPM / departamento central
Introducción y establecimiento de un servicio de gestión de BPM

Enfoque "paso a paso": consultoría para sus procesos y estructuras de procesos

Los modelos de procesos reflejan la realidad de su empresa de manera significativa, es decir, teniendo en cuenta sus objetivos específicos y las partes participantes. Fieles al lema de que sólo los contenidos "utilizables" de sus modelos de procesos justifican sus esfuerzos, le ayudamos a crear y a desarrollar profesionalmente su gestión de procesos, estratégica y operacionalmente, a corto o largo plazo. Como empresa consultora, contamos con la experiencia de miles de procesos modelizados y talleres de todas las industrias, a nivel nacional e internacional, en grandes corporaciones, en empresas medianas y en instituciones públicas.

Extracto de nuestro catálogo de servicios:

Creación profesional de procesos en sesiones de modelado en vivo, incluida la moderación
Desarrollo, análisis y optimización de métodos profesionales de modelización
Creación de paisajes de procesos en vista clásica y/o End-2-End
Medición de procesos, optimización de procesos y gestión de variantes

Enfoque "técnico": Consultoría sobre temas técnicos de su sistema integrado de gestión

Los sistemas de gestión de procesos no sólo ofrecen transparencia en los procesos, sino que también cumplen uno o más propósitos técnicos. Le ayudamos a implementar su sistema de gestión de procesos de manera eficaz y eficiente. Para ello, integramos todos los aspectos técnicos importantes de su Sistema Integrado de Gestión de manera óptima, es decir, teniendo en cuenta la tecnología, la metodología y las partes interesadas. El proceso actúa como "pegamento" entre las distintas disciplinas técnicas que son más fuertes juntas que por separado. Con nuestra experiencia y amplios conocimientos de integración, le equipamos para un futuro digital.

Extracto de nuestro catálogo de servicios:

Utilización de su sistema integrado de gestión como Sistema de Gestión de Calidad (SGC), por ejemplo para la certificación ISO 9001
Utilización de su sistema integrado de gestión como Sistema de Control Interno (SCI) en el marco de, por ejemplo, Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (GRC)
Uso de su sistema integrado de gestión para la Alineación de TI y Negocios
Utilización de su sistema integrado de gestión para la introducción orientada a los procesos de SAP S/4HANA u otros sistemas de ERP

Resultados más rápidos a través de nuestros seminarios profesionales de modelado en vivo

Los procesos suelen debatirse inicialmente en talleres y luego se modelan. Tal proceso de modelado puede tener lugar de maneras muy diferentes. Por lo general, el enfoque está en los métodos de creatividad, es decir, una forma inteligente de desarrollar el conocimiento específico de una manera estructurada. La desventaja de casi todos estos métodos es la falta de preocupación por el resultado final del taller: un modelo de proceso. Lo que se ha trabajado en el seminario tiene que ser transformado después, por ejemplo, de trozos de papel en una pizarra a un diagrama de proceso gráfico en una herramienta de modelado profesional como BIC.

Nuestra experiencia: aunque los propietarios de los procesos estén satisfechos con el resultado final de un taller, a menudo, no se identifican con el resultado, es decir, el diagrama del proceso. Aquí es donde nuestro enfoque único para los diagramas de proceso estándar, optimizado en innumerables talleres, adquiere su importancia. Nuestros consultores moderan el taller y documentan simultáneamente el proceso en la herramienta de modelado. Siendo visible para todos los participantes a través del proyector y completamente conforme al método de modelado. Lo que se ve es lo que se obtiene: los propietarios de los procesos son parte del desarrollo de los procesos los cuales tendrán que explicar y de los que se responsabilizarán, una vez que hayan sido formados en las convenciones de los procesos y sin sobrecargarlos.

Aproveche las ventajas de la consultoría de gestión de procesos de GBTEC

Estrategia de gestión de procesos y aplicación operacional, administración de empresas y tecnología de la información, métodos y programas informáticos. Todo esto implementado conjuntamente de manera pragmática y orientada a objetivos. Esa es la base del trabajo de nuestros consultores.

Excelencia profesional
y técnica

Conocimientos profesionales de gestión de procesos y comprensión de software de una sola fuente, directamente del fabricante.

Especializado y
al punto

Consultoría con enfoque exclusivo en la digitalización y la gestión de procesos. Somos una de las pocas consultorías de gestión de procesos verdaderos.

Amplia riqueza
de experiencia

Tenemos los conocimientos y la experiencia para apoyar proyectos internacionales de digitalización y gestión de procesos de gran envergadura.

Estos clientes de asesoramiento establecen el enfoque correcto con nosotros ya hoy

Conoce al experto

Jan Arnhold

Gerente asociado de servicios BPM

Jan trabaja mano a mano con los clientes para garantizar el éxito de sus proyectos de gestión de procesos y la implementación de mejoras sostenibles. Como gerente asociado de servicios BPM, combina un profundo conocimiento técnico con un enfoque práctico para desarrollar soluciones personalizadas que abordan los desafíos únicos de cada cliente. Junto a su equipo, se asegura de que las empresas optimicen su eficiencia y logren resultados duraderos.

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