Citizen Development: Superar retos de programación para impulsar la automatización de procesos en cualquier empresa

En muchas empresas, la mayoría de los procesos se siguen llevando a cabo de forma manual, con el resultado de que las organizaciones no solo pierden tiempo y dinero, sino que también son muy propensas a cometer errores durante el procesamiento. Las empresas a menudo recurren a varias aplicaciones para reemplazar esos procesos ineficientes e impulsar la transformación digital. Sin embargo, los departamentos de TI apenas pueden atender las numerosas solicitudes de aplicaciones, en parte debido a la escasez de trabajadores cualificados. 

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Los Citizen Developers pueden hacer algo para contrarrestar esto: con la ayuda de la automatización no-code y low-code, crean flujos de trabajo digitales en el menor tiempo posible y, por tanto, desempeñan un papel cada vez más importante en la transformación digital de las empresas. En este whitepaper, se definen los términos Citizen Developer, no-code y low-code, y se resaltan las principales ventajas, así como los retos y el valor de los Citizen Developers.  Además, se introduce un ejemplo de un cliente para mostrarle cómo implementar el Citizen Development en la práctica y qué valor añadido aporta la automatización no-code /low-code en la actividad empresarial del día a día.

Dado que muchas organizaciones aún dudan en utilizar el potencial de los Citizen Developers, se da respuesta a tres preguntas frecuentes sobre este tema.

  1. No-Code y Low-Code: cuál es la diferencia
    Plataformas no-code: suelen tener una interfaz de usuario visual y sencilla. Esto significa que incluso los usuarios menos experimentados técnicamente pueden...
    Plataformas low-code: van más allá del enfoque puramente sin código y están pensadas para aplicaciones más complejas que requieren una entrada manual y unos conocimientos informáticos mínimos. Las funciones de scripting permiten...
     
  2. Ventajas del Citizen Development
     
  3. Retos del Citizen Development
    Para que el Citizen Development o desarrollo ciudadano funcione correctamente, hay que responder a las siguientes preguntas, distribuir las responsabilidades y resolver previamente las incertidumbres que puedan surgir...
     
  4. Ejemplo en una empresa
    La multinacional tecnológica Arvato Systems, con sede en Gütersloh, lleva años utilizando BIC Platform de GBTEC y ha establecido un exitoso sistema de gestión de procesos con la ayuda de la solución BPM. Con la herramienta de automatización BIC Process Execution, la división de gestión de procesos de la empresa, que forma parte del Grupo Bertelsmann, también está poniendo en práctica sus primeros proyectos de automatización sin necesidad de grandes esfuerzos de programación.
     
  5. Citizen Developers para impulsar la transformación digital
    Citizen Developer es más que un término de moda. Permite un aumento tangible de la eficiencia y la productividad de la organización. El departamento de TI tiene recursos limitados y a menudo una larga lista de temas que resolver, pero en el mundo actual del...
     
  6. Preguntas frecuentes
    A pesar de las grandes ventajas que ofrece el Citizen Development, muchas empresas siguen dudando en explotar este potencial. Pero, ¿cuáles son sus principales preocupaciones? Aclaramos tres preguntas frecuentes...
     

Lea nuestro whitepaper informativo y descubra con detalle el mundo del Citizen Development.

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