Smarte Prozessmanagement-Beratung

Die GBTEC-Berater sammeln täglich Erfahrungen im Einsatz bei Kunden. Sie verfügen über Methodiken und Erfahrungen beim Aufbau von Prozessmanagement-Systemen, stand-alone oder als Integrierte Managementsysteme. Nutzen Sie das umfangreiche Wissen und Know-how unserer Berater zu Ihrem Vorteil und profitieren Sie von durchdachten und in der Praxis bewährten Vorgehensmodellen und Best Practices.

Was unabhängig von Ihrem Fokus
immer relevant ist

Unabhängig davon, welcher Branche Sie angehören, wie groß Ihr Unternehmen ist oder welche konkreten Ziele Sie verfolgen,
erfolgreiches Prozessmanagement gelingt Ihnen nur, wenn Sie die folgenden drei Bereiche berücksichtigen:

Prozessmanagement-Organisation

Rollen und Verantwortlichkeiten, Organisationen und Gremien - richtig aufgesetzt entsteht ein schlagkräftiges Team für Ihr Prozessmanagement.

Ihre Prozesse & Prozessstrukturen

Zielgerichtete Prozessmodelle, durchdachte Notationen und effiziente Prozessworkshops - professionell und dennoch pragmatisch Mehrwert generieren.

Integriertes Managementsystem

Qualitätsmanagement (QM), Business Continuity Management (BCM), Integrierte Kontrollsysteme (IKS) etc. - angrenzende, fachliche Disziplinen prozessorientiert integrieren.

"Menschlicher" Fokus: Beratung für Ihre Prozessmanagement-Organisation

Die Prozessmanagement-Organisation ist das zentrale Organ für den Aufbau, die Pflege, die Erweiterung und die Governance der Prozesse im Unternehmen. Eine Prozessmanagement-Organisation kann zentral, dezentral oder hybrid aufgestellt sein. Sie ist Intermediär der Prozessmanagement-nutzenden Unternehmensbereiche und verbindet verschiedenste fachliche Disziplinen im Rahmen Ihres Ansatzes. Mit unserer Erfahrung aus der Praxis helfen wir Ihnen mit einer geeigneten Aufbauorganisation für die Ablauforganisation. Wir setzen mit Ihnen den Fokus auf die wichtigen, tatsächlich erfolgswirksamen Faktoren im Kontext Ihrer Organisation - entsprechend Ihrer Unternehmensgröße und Internationalität.

Auszug aus unserem Leistungskatalog:

Aufbau einer BPM-Organisation und Etablierung von BPM-Rollen
BPM-Marketing & Kommunikation
Aufbau und Etablierung eines BPM Competence Centers / Zentralbereichs
Einführung und Etablierung eines BPM Service Managements

"Schrittweiser" Fokus: Beratung für Ihre Prozesse und Prozessstrukturen

Prozessmodelle bilden Ihre Unternehmensrealität sinnvoll ab, d.h. bezogen auf Ihre spezifischen Ziele und Ihre Stakeholder. Getreu dem Motto, dass nur "nutzbare" Inhalte Ihrer Prozessmodelle Ihren Aufwand rechtfertigen, helfen wir Ihnen bei der professionellen Erstellung und Weiterentwicklung Ihres Prozessmanagements – strategisch und operativ, kurzzeitig oder langfristig. Als eine von wenigen Beratungsfirmen am Markt haben wir die Erfahrung aus tausenden modellierten Prozessen und Workshops aus allen Branchen, national und international, bei großen Konzernen, im Mittelstand und bei Institutionen der öffentlichen Hand.

Auszug aus unserem Leistungskatalog:

Professionelle Aufnahme von Prozessen in Live-Modeling-Sessions inkl. Moderation
Entwicklung, Analyse und Optimierung von professionellen Modellierungsmethoden
Erstellung von Prozesslandschaften in klassischer und / oder End-2-End-Sicht
Prozessmessung, Prozessoptimierung & Variantenmanagement

"Fachlicher" Fokus: Beratung zu fachlichen Themen Ihres Integrierten Managementsystems

Prozessmanagementsysteme bieten nicht nur Prozesstransparenz, sondern erfüllen einen oder sinnvollerweise mehrere fachliche Zwecke. Wir helfen Ihnen bei der effizienten und effektiven Implementierung Ihres Prozessmanagementsystems. Dazu integrieren wir alle wichtigen, fachlichen Aspekte Ihres Integrierten Managementsystems auf möglichst optimale Art und Weise, d.h. unter Berücksichtigung von Technik, Methodik und Stakeholdern. Der Prozess als "Klebstoff" von fachlichen Disziplinen, die zusammen stärker sind als getrennt - mit unserer Erfahrung und unserem breiten Integrationsknowhow rüsten wir Sie für eine digitale Zukunft.

Auszug aus unserem Leistungskatalog:

Nutzung Ihres Integrierten Managementsystem als Qualitätsmanagementsystem (QMS), beispielsweise zur ISO 9001-Zertifizierung
Nutzung Ihres Integrierten Managementsystem als Internes Kontroll-System (IKS) im Rahmen von z. B. Governance, Risk und Compliance (GRC)
Nutzung Ihres Integrierten Managementsystem für das Business-IT-Alignment
Nutzung Ihres Integrierten Managementsystems für die prozessorientierte Einführung von SAP S/4HANA oder anderen ERP-Systemen

Schnelle Ergebnisse durch unsere professionellen Live-Modeling-Workshops

Prozesse werden oft in Workshops initial diskutiert und anschließend modelliert. Eine solche Prozessaufnahme kann dabei sehr unterschiedlich vonstatten gehen. In der Regel liegt der Fokus hier auf Kreativitätsmethoden, d.h. einer geschickten Art und Weise spezifisches Wissen strukturiert zu erarbeiten. Nachteil fast aller dieser Methoden ist die mangelnde Beschäftigung mit dem letztendlichen Ergebnis des Workshops: einem Prozessmodell. Das im Workshop Erarbeitete muss im Nachgang z. B. von Zetteln an Pinnwänden in ein grafisches Prozessdiagramm in einem professionellen Modellierungstool wie BIC transformiert werden.

Unsere Erfahrung: obwohl Prozessowner am Ende eines Workshops noch mit dem Ergebnis zufrieden waren, können sie sich mit dem transformierten Ergebnis, d.h. dem Prozessdiagramm oftmals nicht mehr identifizieren. Hier kommt unsere einzigartige, in unzähligen Workshops optimierte Vorgehensweise für Standard-Prozessaufnahmen zu tragen. Unsere erfahrenen Berater moderieren den Workshop und dokumentieren den Prozess zeitgleich im Modellierungstool - für alle Teilnehmer direkt am Beamer sichtbar und vollständig methodenkonform. What-you-see-is-what-you get: Prozessowner entwickeln direkt mit, was sie später erklären und verantworten müssen - behutsam an Prozesskonventionen herangeführt und ohne sie damit zu überfordern.

Profitieren Sie von den Vorteilen der GBTEC-Prozessmanagementberatung

Prozessmanagement-Strategie und operative Umsetzung, Betriebswirtschaft und Informatik, Methoden und Software. Alles zusammen pragmatisch und zielgerichtet vermittelt bzw. mit Ihnen umgesetzt - das macht unsere Berater aus.

Fachliche und
technische Exzellenz

Fachliches Prozessmanagement-Knowhow und Softwareverständnis aus einer Hand - direkt vom Hersteller.

Spezialisiert und
auf den Punkt

Beratung mit ausschließlichem Fokus auf Digitalisierung und Prozessmanagement. Wir sind eine von wenigen echten Prozessmanagement-Beratungen.

Umfangreicher
Erfahrungsschatz

Wir haben das Wissen und die Erfahrung für die Begleitung sehr großer, internationaler Digitalisierungs- und Prozessmanagementvorhaben.

Diese Beratungskunden setzen heute schon den richtigen Fokus mit uns

Über den Experten

Jan Arnhold

Associate Manager BPM Services

Jan unterstützt Kunden dabei, ihre Projekte im Prozessmanagement erfolgreich umzusetzen und nachhaltige Verbesserungen zu erzielen. Als Associate Manager im Bereich BPM Services kombiniert er fundiertes Fachwissen mit einem praxisnahen Ansatz, um maßgeschneiderte Lösungen für die individuellen Herausforderungen seiner Kunden zu entwickeln. Gemeinsam mit seinem Team trägt er dazu bei, dass Unternehmen ihre Effizienz steigern und nachhaltige Ergebnisse erzielen.

Haben Sie Fragen?

Haben Sie Fragen zu unseren Serviceleistungen?
Unsere Consultants sind Ihnen gerne jederzeit behilflich und freuen sich auf Ihre Anfrage.

sales@gbtec.com +49 234 97645 -110 Kontakt