Decision Model and Notation: Entscheidungen leicht gemacht

Eine fundierte Entscheidung zu treffen ist gerade im alltäglichen Geschäftsleben mit zahlreichen Abläufen und Prozessen nicht immer einfach. Um die Entscheidungsfindung zu erleichtern, kann die Einführung klarer Regeln Abhilfe schaffen. Doch wie bildet man komplexe Entscheidungen so ab, dass sie für jedermann klar und verständlich sind? Die Object Management Group (OMG) hat sich dieser Fragestellung angenommen und einen neuen Standard entwickelt, der eine übersichtliche Entscheidungsfindung ermöglicht – die Decision Model and Notation (DMN).

Was ist die DMN und wie hilft sie meinem Unternehmen?

Prozesse in Unternehmen sind komplex, zugrundeliegende Entscheidungen entsprechend noch komplexer. Welche ist die richtige und wie können bei der Entscheidungsfindung alle relevanten Faktoren berücksichtigt werden? Damit gerade im Arbeitsalltag die richtigen Entscheidungen getroffen werden und diese auch von allen anderen nachvollziehbar und reproduzierbar sind, ist es zentral, klare Regeln einzuführen und diese zu dokumentieren. Eine einfache Darstellung von Entscheidungen mit gängigen Modellierungsnotationen kann hier natürlich unterstützen. Doch je komplexer die Geschäftsregeln, desto unübersichtlich wird auch die Modellierung. Es ist daher ratsam, eine Notation zu nutzen, welche genau dafür ausgelegt ist, komplexe Entscheidungen übersichtlich abzubilden und gleichzeitig alle relevanten Entscheidungsregeln zu berücksichtigen: Die Decision Model and Notation (DMN) der OMG schafft die Grundlage für gemeinsame Entscheidungen für Ihr Management und in Ihrem gesamten Business.

DMN - Decision Model and Notation
Entscheidungstabelle DMN

Mit der DMN endlich Klarheit in Ihre Entscheidungen bringen

Zentrales Ziel der Decision Model and Notation ist es, Prozesse mit komplexen Entscheidungen einfach und nachvollziehbar abzubilden. Auf diese Weise werden Mitarbeiter und Management befähigt, getroffene Entscheidungen nachvollziehen zu können, wodurch mehr Transparenz und Übersicht geschaffen wird. Die Entscheidungen mit DMN finden auf Basis von Entscheidungsdiagrammen (Decision Requirement Diagram) und Entscheidungstabellen (Decision Table) statt. Innerhalb eines Decision Requirement Diagrams werden Entscheidungsregeln grafisch dargestellt. Die Entscheidungstabelle fungiert ergänzend und befähigt zur detaillierteren Aufschlüsselung von Entscheidungen im DMN-Modell. Die Nutzung von DMN bietet Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, abteilungsübergreifend Entscheidungen zu reproduzieren, die Kommunikation entsprechend zu verbessern und Ihre IT weiter auszubauen.

Vorteile der DMN

Transparenz Icon

Transparente Entscheidungsfindung auf Basis fest definierter Entscheidungsregeln

frei konfigurierbar Icon

Einfache Verknüpfung mit BPMN (Business Process Model and Notation)

automation icon

Automatisierte und nachvollziehbare Entscheidungsfindung, die denselben Regeln folgt

news icon

Verbesserte Kommunikation zwischen Abteilungen und Entscheidungsträgern

prozessmanagement icon

Standardisierte Notation zur Modellierung von Entscheidungen

modular und unabhängig icon

Klare Trennung der Entscheidungsmodelle von den Geschäftsprozessen

Wo wird die DMN eingesetzt?

Die DMN kommt in verschiedenen Branchen zum Einsatz. Hier eine Übersicht einiger Anwendungsfälle:

Branchen Die DMN kann verwendet werden, um Entscheidungslogiken für folgende Use Cases zu modellieren:
Versicherungen Risikobewertung, Schadensregulierung und Versicherungsprämienberechnungen
Finanzen Kreditgenehmigungen, Investmentstrategien und das Risikomanagement
Gesundheitswesen Diagnose- und Behandlungsentscheidungen sowie Patientenverwaltungen
Logistik Routenplanung, Lagerverwaltung und das Bestandsmanagement
Energiewirtschaft Nachfragesteuerung, Lastverwaltung und die Tarifstrukturierung
Telekommunikation Tarifplanung, Netzwerkkonfiguration sowie Abrechnungsprozesse
Automobilindustrie Produktkonfiguration, Wartungspläne und Garantieabwicklung
Bildungswesen Unterrichtsplan, Studienberatung und Zulassungsverfahren

Welche Elemente gibt es in der DMN?

Die DMN besteht aus den folgenden fünf Elementen:

Entscheidungen

Das zentrale Element in der DMN bildet die Entscheidung (auch Output genannt), die abhängig von Eingabedaten, dem Geschäftswissensmodell und Wissensquellen bestimmt wird. Die Entscheidungslogik ruft ein oder mehrere Geschäftswissensmodelle ab.

DMN Entscheidung Symbol

Eingabedaten

Diese bezeichnen Informationen, die bei der Entscheidungsfindung und /oder den Geschäftswissensmodellen berücksichtigt werden müssen. Eingabedaten können bspw. Kundendaten, Bestellinformationen oder Produktmerkmale umfassen.

DMN Eingabedaten Symbol

Geschäftswissensmodell

Ein Geschäftswissensmodell (Business Knowledge Model) bildet das Geschäftswissen unter anderem in Form von Entscheidungstabellen, Geschäftsregeln und analytischen Modellen ab. 

DMN Geschaeftswissensmodell Symbol

Wissensquelle

Für Entscheidungen oder Business Knowledge Models können Autoritäten wie etwa Fachexperten, oder Quelldokumente, aus denen die Business Knowledge Models abgeleitet werden, herangezogen werden. Eine Wissensquelle (Knowledge Source) repräsentiert die Quelle des Fachwissens, auf der die Business Knowledge Models beruhen. 

DMN Wissensquelle Symbol

Decision Service

Der Decision Service ist eine Entscheidung auf oberster Ebene, welcher wiederverwendbare Logik innerhalb des Entscheidungsmodells definiert. Dies gewährleistet die zentrale Verwaltung und Wiederverwendbarkeit der Entscheidungslogik. Er verwendet Inputs, Geschäftswissensmodelle und andere Wissensquellen, um Entscheidungen zu treffen und die daraus resultierenden Ergebnisse zurückzuspielen. 

DMN Decision Service Diagramm

Die perfekte Symbiose: DMN und die BIC Platform

Sie wollen die Entscheidungsfindung in Ihrem Unternehmen endlich in Angriff nehmen? Mit der BIC Platform kein Problem! In unserem Modellierungstool BIC Process Design ist die DMN als eigenständige Notation verfügbar, wodurch die Modellierung von Entscheidungsdiagrammen zum Kinderspiel wird. Die Decision Model and Notation bietet für sich allein genommen ein breites Spektrum an Funktionalitäten zur Unterstützung innerhalb der Entscheidungslogik. Wenn Sie dies noch weiter optimieren und ausbauen wollen, ist eine Kombination von DMN und BPMN 2.0 Prozessen sinnvoll. Weniger komplexe Entscheidungen lassen sich in Form von Gateways und Aktivitäten innerhalb der BPMN 2.0 modellieren – doch werden die Entscheidungen komplexer, stößt diese Modellierungsnotation an ihre Grenzen und eine Ergänzung um DMN ist ratsam. Schwer verständliche Entscheidungen werden vereinfacht und Entscheidungstabellen mühelos innerhalb eines BPMN-Diagramms integriert.

Die reine Modellierung Ihrer Entscheidungen reicht Ihnen nicht aus und Sie wollen endlich den Schritt in Richtung Automatisierung wagen? Durch die Erweiterung um BIC Process Execution ebnen Sie den Weg hin zur vollständigen Digitalisierung und Automation Ihrer Geschäftsabläufe sowie Entscheidungen. Als Basis hierfür dienen die in BIC Process Design angelegten Entscheidungstabellen. In unserer leistungsstarken Zero-Code-Engine BIC Process Execution werden eben diese Regeln und Entscheidungen dann auf Knopfdruck von der Modellierung in die Automatisierung übertragen und in ausführbare Prozesse verwandelt. Entscheidungsrelevante Kriterien können Sie dann ganz einfach in digitalen Formularen eintragen und das Tool zeigt Ihnen anhand der hinterlegten Regeln von selbst die richtige Entscheidung auf.  Die automatisierte Entscheidungsfindung auf Basis von DMN wird die Abläufe in Ihrem Business grundlegend vereinfachen sowie für mehr Compliance und eine geringere Fehlerquote sorgen. Heben Sie Ihre IT auf das nächste Level und starten Sie noch heute!

Entscheidungsregel DMN

Erfahren Sie mehr über umfangreiche Entscheidungsfindung mit der BIC Platform

Sie wollen Ihre Geschäftsregeln noch heute in DMN abbilden und Ihre Prozessmodellierung sowie -automatisierung damit verknüpfen? Entscheiden Sie sich für die umfangreichen Möglichkeiten mit der BIC Platform: Egal ob Prozessmodellierung mit BIC Process Design oder einfache Ausführung Ihrer Geschäftsprozesse dank BIC Process Exection - mit uns haben Sie den richtigen Partner an Ihrer Seite, um Ihre Business Rules im Handumdrehen zu bearbeiten, intuitiv in DMN und BPMN abzubilden und auf Knopfdruck zu automatisieren.

Prozess Icon

Prozessmodellierung mit
BIC Process Design

Unser innovatives BPM-Tool BIC Process Design sorgt für mehr Transparenz und reibungslose Arbeitsprozesse. Erfahren Sie, wie einfach es sein kann, Prozesse zu modellieren, diese unternehmensweit zur Verfügung zu stellen und gemeinsam zu optimieren.

BIC Process Design entdecken

automation icon

Prozessautomation mit
BIC Process Execution

Holen Sie mit unserer bahnbrechenden Zero Code Technologie noch mehr aus Ihren Prozessen heraus und verwandeln Sie Ihre Geschäftsabläufe direkt und ohne Programmieraufwand in ausführbare Prozesse. Lernen Sie die Vorteile unserer Automationssoftware kennen.

BIC Process Execution entdecken

Haben Sie Fragen?

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen?
Unsere Experten sind Ihnen gerne behilflich und freuen sich auf Ihre Anfrage.

Kontakt+49 234 97645 -110

Erweitern Sie Ihr Wissen mit unseren E-Learnings zu BPM & GRC.