Digitalisierungsberatung für eine wirksame digitale Transformation

Digitalisierung ist mehr als Automation. Es geht nicht nur um die Unterstützung bestehender Prozesse mit digitalen Technologien. Ziel ist vielmehr eine Veränderung der Abläufe durch neue Technologien hin zu einem wahrnehmbar besseren Erlebnis für alle. Digitalisierung hat immer einen starken Prozessbezug. Ohne Kenntnis, Analyse, Veränderung und Management der relevanten Workflows in Ihrem Unternehmen ist Digitalisierung nicht möglich.

Der Weg zur Digitalisierung erfordert
eine ganzheitliche Beschäftigung mit dem Thema

Unsere Expertenteams unterstützen Sie dabei, Digitalisierung als festen Bestandteil einer erfolgreichen Unternehmenssteuerung einzuführen und begleitet Sie auf dem Weg zur digitalen Transformation. Mit dem End-to-End-Ansatz unserer Beratung wird das Unternehmen ganzheitlich betrachtet, um Ihre digitale Agenda effizient, schnell und nachhaltig zu verwirklichen. Mit höchster Fach- und Methodenkompetenz begleiten wir Ihr Unternehmen von der Planung bis zur erfolgreichen operativen Umsetzung.

Digitalisierungsstrategie

Um den richtigen Weg einzuschlagen, müssen Sie wissen, wo Sie hin wollen. Auf Basis der Unternehmensstrategie und den aus Kundensicht wesentlichen End-2-End-Prozessen zeigen wir Ihnen die richtige Richtung.

Konzeption digitalisierter Angebote

Wir überführen identifizierte Digitalisierungsziele in klar umrissene Digitalisierungsangebote für Ihre Geschäftspartner und Mitarbeiter. Auf diese Weise bekommen Sie eine strukturierte Wegbeschreibung für Ihre Digitalisierung.

Implementierung digitaler Angebote

Mit Hilfe neuster Software und Web-basierter Technologien implementieren wir Ihre individuellen Digitalisierungsangebote - natürlich prozessorientiert und flexibel anpassbar entlang des gesamten Weges.

Management des digitalen Betriebs

Ihre digitale Agenda ist in vollem Gange und muss gemanaged, optimiert und ggf. angepasst werden. Wir helfen Ihnen den Überblick über alle Digitalisierungspfade zu behalten und den digitalen Change-Prozess optimal zu steuern.

Durch die Verbindung von Automation und Strategie machen Sie sich auf den Weg zur Digitalisierung

Im Rahmen unserer Digitalisierungsberatung identifizieren wir mit Ihnen die wesentlichen End-2-End-Prozesse in Ihrem Unternehmen, jeweils aus Sicht Ihrer Geschäftspartner und aus Sicht Ihrer Kollegen, d.h. Ihrer "internen Kunden".

Eine Digitalisierung wird nur dann in Ihrem Unternehmen fühlbar, wenn Sie an den richtigen Stellen ansetzen. Hier helfen wir Ihnen z. B. mit der Erstellung einer Customer Journey Map. Darin werden über Customer Touch Points alle relevanten Berührungspunkte zu Ihren Geschäftspartnern identifiziert, klassifiziert und priorisiert. Ihre Digitalisierungsstrategie setzen wir dann zusammen mit Ihnen entlang genau dieser Touch Points auf. Nur dort ist eine echte Veränderung des Geschäftserlebnisses möglich.

Digitalisierung nach innen muss zu einem anderen Arbeitsgefühl für Ihre Kollegen führen. Dazu identifizieren wir entlang der wertschöpfenden End-2-End-Prozesse in Ihrem Unternehmen wesentliche Aufwandstreiber und "Pain Points" Ihres Personals. Dabei fokussieren wir uns insbesondere auf technologische Altlasten, hohe manuelle Arbeitsanteile und stark repetitive Vorgänge.

Auszug aus unserem Leistungskatalog:

Analyse und Erarbeitung einer Digitalisierungsstategie für Ihr Unternehmen
Analyse Ihres Geschäftsmodells und Erstellung einer Customer Journey Map
Analyse und Identifikation von Digitalisierungspotenzialen auf Basis Ihrer Prozesslandschaft

Nutzen Sie auf Ihrem Weg Automationslösungen mit einem echten Unterschied für Ihre Stakeholder

Ihre Digitalstrategie steht. Auf Basis identifizierter Digitalisierungspotenziale begeben wir uns mit Ihnen in die prozessualen Details. Wir dokumentieren relevante Abläufe in Ihrem Unternehmen so, dass Sie einerseits direkt für eine Automation genutzt werden können und andererseits das spätere Management Ihres digitalen Betriebs ermöglichen. Dazu nutzen wir i.d.R. den Modellierungsstandard BPMN 2.0.

Zunächst beschreiben wir Ihr Digitalisierungsangebot auf fachkonzeptioneller Ebene. Ggf. erweitern wir die fachliche BPMN-Modellierung Ihrer Geschäftsprozesse um eine technische Modellierung Ihrer Lösung. Letzteres nur, falls dies für die User-System-Interaktion oder eine zur Automation genutzte Workflow-Engine sinnvoll ist.

Als Ergebnis unserer Digitalisierungsberatung entsteht eine prozessorientierte Fach- und IT-Konzeption, auf deren Basis die softwaretechnische Umsetzung der Digitalisierung in Ihrem Unternehmen integriert erfolgen kann.

Auszug aus unserem Leistungskatalog:

Erstellung einer fachlichen Digitalisierungsspezifikation auf Basis von z. B. BPMN 2.0
Überführung der Fachspezifikation in eine IT-Spezifikation, ggf. zur direkten Ausführung
Planung und Visualisierung einer möglichen User-System-Interaktion

Digitalisierung Technologien und Konzepte

Mit Cutting-Edge-Technologien und modernsten User Interfaces entgehen Sie möglichen Irrwegen

Digitalisierung muss Spaß machen. Daher sollten Sie bei der Implementierung auf modernste Technologien und Benutzer-Interfaces zurückgreifen. Nur wenn sich die Benutzung Ihrer Lösung ähnlich einfach und gut anfühlt wie auf dem privaten Handy oder Tablet, erhalten Sie Akzeptanz bei Ihren Geschäftspartnern und Kollegen. Daher raten wir unseren Kunden i.d.R. zu Web-basierten Technologien unter Rückgriff auf bekannte Frameworks für das User-Interface. Ihre User können sich somit auf den Inhalt konzentrieren und müssen sich nicht mit der Bedienung auseinandersetzen - dank Responsive Design für jede Displaygröße sowie Maus- und Touchbedienung.

Profitieren Sie von direktem Zugriff auf die Digitalisierungsproduktpalette aus unserem Hause sowie von unserer Erfahrung in der Integration mit bestehender Software, entweder unmittelbar über bestehende Schnittstellen oder über z. B. Robotic Process Automation (RPA). Egal ob ERP-Systeme wie SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics NAV, ProAlpha oder Legacy-Systeme, unsere erfahrenen IT-Berater stehen Ihnen auch bei den Backend-Aufgaben von Digitalisierungsprojekten zur Seite - natürlich immer unter Berücksichtigung Ihrer IT-Sicherheit.

Auszug aus unserem Leistungskatalog:

Entwicklung digitalisierter Prozesse mit Hilfe modernster Web-Technologien und Rückgriff auf Standardsoftware wo immer möglich
Integration und Anbindung bestehender IT, z. B. mittels RPA
Projektbegleitung des Software-Rollouts inkl. Change-Management und Marketing des digitalen Wandels

Der Weg ist das Ziel: Ihre Digitalisierungsangebote müssen sich mit Ihrem Unternehmen mitentwickeln

Die heutige Geschäftswelt ist dank Internationalisierung und erheblichen Marktveränderungen einem stetigen Wandel unterzogen. Diesem Wandel muss sich das Unternehmen und seine digitalisierten Prozesse fortlaufend anpassen. Im Idealfall sollte Ihre digitale Strategie den Wandel sogar antizipieren und mitgestalten - proaktiv und innovativ.

Im ersten Schritt müssen Sie dazu neue Digitalisierungstrends erkennen, analysieren und bewerten. Ist z. B. künstliche Intelligenz bereits ein Thema für Sie und wenn nein, ab welchem Reifegrad wird es für Sie interessant? Haben Sie bereits Ideen, wo Ihre Prozesse davon profitieren könnten? Gerne stehen wir Ihnen hier mit unserer Digitalisierungsberatung als Partner zur Seite - für das Verständnis neuer Trends aber auch mit Methoden, diese Trends regelmäßig zu analysieren und deren Einfluss auf Ihr Digitalisierungsangebot über den Zeitverlauf zu tracken.

Nur wenn Sie Ihre Prozesse konstant weiterentwickeln und bei neuen technologischen Möglichkeiten auch bereit sind diese Abläufe radikal zu verändern, managen Sie eine dauerhafte digitale Transformation. Seien Sie sich immer bewusst: als Digitalisierungsverantwortlicher gehört die Förderung des Wandels zu Ihren wichtigsten Aufgaben.

Auszug aus unserem Leistungskatalog:

Fit-Gap-Analyse von Digitalisierungstrends in Bezug auf das eigene Unternehmen und Geschäftsmodell
Aufbau eines nachhaltigen, prozessorientierten IT-Systems zum Management der digitalen Zukunft und des damit verbundenen Wandels
Unternehmensweite bzw. bereichsweite Erhöhung des Digitalisierungsgrades

Von der Strategie bis zur operativen Umsetzung

Wir verstehen uns als eine Beratung, die Sie gemäß Ihrer Wünsche über den gesamten Weg der Digitalen Transformation begleitet. Wir lassen Ihr Unternehmen nicht alleine, wenn es darum geht, die mit uns entwickelten Digitalisierungsangebote digital umzusetzen. Was wir vorschlagen lässt sich auch gemeinsam umsetzen. Bei unserer Beratung steht der Nutzen der Digitalisierung in sinnvoller Relation zum Aufwand, d.h. zu den Kosten unserer Dienstleistungen. An dieser Maxime lassen wir uns messen.

Profitieren Sie von den Vorteilen der GBTEC Digitalisierungsberatung

Wir bieten höchste Expertise und langjährige Erfahrung für Ihr digitales Geschäftsmodell. Digitalisierungsstrategie und operative Umsetzung, Betriebswirtschaft und Informatik, Methoden und Software. Alles zusammen pragmatisch und zielgerichtet vermittelt bzw. gemeinsam mit Ihnen umgesetzt - das macht unsere Digitalisierungsberatung aus.

Digitalisierung auf Basis Ihrer Prozesse

Digitalisierung erfordert die Betrachtung Ihrer Prozesse. Als Prozessmanagement-Beratung sind wir für die prozessorientierte Digitalisierung Ihres Unternehmens der perfekte Partner.

Passende Software für Ihre Digitalisierung

Ohne moderne Software zur Prozessautomation keine Digitalisierung. Als Softwarehersteller können wir Sie mit Angeboten aus dem eigenen Hause bei der Automatisierung Ihrer Prozesse unterstützen.

Digitalisierungsberatung für jede Größe

Digitalisierung in Dax-Konzernen, mittelständischen Unternehmen und Behörden ist anders? Richtig. Unsere Berater kennen die geeignete Vorgehensweise für alle Unternehmensgrößen und -arten.

Wir fördern heute schon den digitalen Wandel bei diesen Kunden

Sie beauftragen uns so, wie es für Sie sinnvoll ist

Die richtige Unterstützung zur rechten Zeit - immer mit Fokus auf den Wissenstransfer zu Ihnen. So verstehen wir Beratung und so vereinbaren wir unsere Leistungen mit Ihnen. Zielgerecht und pragmatisch, offen und ehrlich.

Dazu haben wir verschiedenste Formen der Zusammenarbeit entwickelt:

Individuelle Projekte:
Perfekt auf Sie zugeschnittene Individualprojekte mit klar definierten Projektzielen.

Standardisierte Pakete mit Leistungsbündeln:
Vordefinierte Leistungspakete mit bewährten, standardisierten Dienstleistungskomponenten.

Schlüsselfertige Individualpakete:
Auf Ihre Wünsche und Anforderungen zugeschnittene, individuelle Leistungspakete.

Ticket-basierte Leistungen:
Professionelle Leistungen auf Abruf mit klar definierten Reaktions- und Bearbeitungszeiten.

Coaching Cards:
Punktuelle Beratungsunterstützung nach Bedarf und auf Abruf ohne langwierigen Bestellprozess.

Über den Experten

Jan Arnhold

Associate Manager BPM Services

Jan unterstützt Kunden dabei, ihre Projekte im Prozessmanagement erfolgreich umzusetzen und nachhaltige Verbesserungen zu erzielen. Als Associate Manager im Bereich BPM Services kombiniert er fundiertes Fachwissen mit einem praxisnahen Ansatz, um maßgeschneiderte Lösungen für die individuellen Herausforderungen seiner Kunden zu entwickeln. Gemeinsam mit seinem Team trägt er dazu bei, dass Unternehmen ihre Effizienz steigern und nachhaltige Ergebnisse erzielen.

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