Was zeichnet ein BPM Tool aus und welchen Mehrwert bringt es Unternehmen?

Bei einem BPM (Business Process Management) Tool handelt es sich um eine Software, die sich auf das prozessorientierte Management von Geschäftsabläufen aller Art in Organisationen jeder Größe und Branche fokussiert. Dies ist insbesondere in Anbetracht der steigenden Komplexität von Geschäftsprozessen längst nicht mehr trivial. Erfahren Sie hier, wie eine professionelle BPM Software die Steuerung von Prozessen ermöglicht und welchen Mehrwert die Einführung eines solchen Tools für Unternehmen bereithält.

Professionelles Prozessmanagement erfordert eine professionelle BPM Software

Den Einstieg in die grundlegende Abbildung von Prozessen wagen viele Unternehmen zuerst oft mit Hilfe von reinen Visualisierungsprogrammen wie Microsoft® Visio oder PowerPoint. Hier werden Arbeitsabläufe über unterschiedliche grafische Symbole visuell dargestellt, um einen ersten Überblick über die Geschäftsprozesse des Unternehmens zu erhalten. Prozessverantwortliche und -beteiligte, die ihre Prozesse mit Hilfe solcher Software dokumentieren und steuern wollen, stoßen jedoch bald an ihre Grenzen. Schnell kommt der Wunsch nach einer professionellen Software auf, die nicht nur die Prozessvisualisierung erheblich erleichtert, sondern zudem eine umfangreiche Steuerung der Prozesse ermöglicht. Da moderne Unternehmen sich immer komplexer werdenden Geschäftsprozessen gegenüber sehen, ist die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs eine nicht zu unterschätzende Herausforderung. Viele Arbeitsabläufe werden heute abteilungs- und standortübergreifend ausgeführt und binden zum Teil auch Dritte wie Lieferanten ein. Hier die Kontrolle über alle Workflows zu behalten, gleicht einer Mammutaufgabe.

Was zeichnet eine professionelle BPM Software aus und wofür wird sie genutzt?

Geschäftsprozessmanagement ist oft direkt mit entsprechenden BPM-Softwarelösungen verbunden, die für die Erreichung der BPM-Ziele unerlässlich sind. Da Business Process Management weit mehr umfasst als die einfache grafische Darstellung von Prozessabläufen, decken gängige Visualisierungsprogramme nicht alle Aspekte von BPM ab. Für ein professionelles Prozessmanagement von Unternehmensabläufen müssen verschiedene Aspekte berücksichtigt werden: Dazu gehören Prozessmodellierung, Prozessautomation, Prozessmessung und Prozessoptimierung.

Der BPM Lebenszyklus

Beim Prozessdesign geht es um die Aufnahme der Prozessabläufe im Unternehmen sowie die Erstellung einer Prozessdokumentation. Das Ergebnis sind sogenannte Prozessmodelle, häufig in Form von BPMN-Diagrammen, die allen Prozessbeteiligten den Arbeitsablauf visuell darlegen und für die notwendige Prozesstransparenz sorgen. Auf Basis dieser Dokumentation können bereits erste Optimierungs- und Automatisierungspotentiale identifiziert werden. Neben dem Prozessdesign umfasst das Business Process Management auch die Ausführung und Automation von Geschäftsprozessen. In diesem Zusammenhang spricht man häufig von Workflow Management oder Workflow Management Systemen. Hierbei geht es um die Optimierung der Prozessausführung durch Automatisierung oder gelenktes Task Management.

Um allen Anforderungen an das Geschäftsprozessmanagement gerecht zu werden, sollte eine professionelle BPM Plattform zudem ein Monitoring der Arbeitsabläufe ermöglichen. Hierfür eignet sich insbesondere das Process Mining. Beim Process Mining werden Prozessabläufe anhand von Prozessdaten rekonstruiert und in Echtzeit überwacht, sodass Schwachstellen bei der Prozessausführung exakt identifiziert werden können.

Adäquate BPM Tools

Sowohl das Prozessdesign wie auch die Prozessautomation und Prozessmessung führen einzeln betrachtet bereits zu einer Optimierung der Business Processes - in Kombination ist der Effekt um ein Vielfaches höher. Software-Lösungen, die das gesamte BPM Spektrum abdecken, werden daher häufig auch als BPM Plattform oder BPM Suite bezeichnet. GBTEC ist einer der wenigen Anbieter auf dem Markt, der mit seiner Software Suite BIC Platform, eben diesen Zyklus vollständig abdeckt.

Mit BIC Process Design können ganz intuitiv und in kürzester Zeit Prozessmodelle mit unterschiedlichsten Modellierungsnotationen erstellt und analysiert werden. BIC Process Execution ermöglicht eine schnelle und sichere Prozessausführung sowie die Automatisierung von zuvor manuell ausgeführten Aufgaben. Auf diese Weise erhöhen Unternehmen nicht nur die Durchlaufzeit Ihrer Prozesse, sondern sorgen gleichzeitig für weniger Fehler und eine höhere Prozessqualität. Mit BIC Process Mining bietet GBTEC eine der innovativsten Möglichkeiten für Prozessmessung und -monitoring. Anhand von Prozessdaten, die in unterschiedlichsten IT Systemen vorliegen, erstellt das Process Mining Tool automatisiert die Prozessabläufe einer Organisation, die in Echzeit analysiert und überwacht werden können.

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Warum die Einführung eines BPM-Tools
einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen leistet

Die Anforderungen an die Geschäftsprozesse einer Organisation steigen zunehmend. Das hängt zum einen mit dem technologischen Fortschritt zusammen, der Unternehmen neue Möglichkeiten der Digitalisierung eröffnet, zum anderen steigen aber auch die Erwartungen des Marktes in Bezug auf Qualität und Geschwindigkeit der Prozesse. Die Einführung einer BPM Software hilft Ihnen, diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern und Ihre Wettbewerbsposition nachhaltig zu stärken.

Effizienzsteigerung durch Prozessoptimierung
Durch die umfangreiche Abbildung von Geschäftsprozessen werden nicht nur die Transparenz und das Know-how über die Prozesse erhöht, sondern gleichermaßen auch Optimierungspotenziale aufgedeckt. Die systematische Nutzung einer professionellen Software ermöglicht neben der Modellierung, Automatisierung und Analyse von Workflows auch eine kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsabläufe. Auf diese Weise können Sie die Kosten und Durchlaufzeiten Ihrer Prozesse senken und die Effizienz im gesamten Unternehmen deutlich steigern.

Digitale Transformation
Die Digitale Transformation voranzutreiben hat eine hohe Priorität für nahezu alle Unternehmen - unabhängig von Branche oder Größe. Um die Digitalisierung aktiv zu forcieren, ist ein transparenter Blick auf die Workflows eines Unternehmens zwingend erforderlich. So können Digitalisierungsstrategien erarbeitet, Kundenwünsche noch einfacher identifiziert und Risiken sowie Chancen aufgezeigt werden. Mit der richtigen Software sorgen Sie für digitale, automatisierte und effiziente Arbeitsabläufe, die den Anforderungen Ihres Teams und Ihrer Kunden problemlos gerecht werden.

Umfangreiche Kollaboration
Die Einführung einer BPM Software, die alle prozessrelevanten Informationen vereint, dient gleichzeitig als zentraler Kollaborationsraum. Hierüber können Stakeholder frühzeitig in Prozesse eingebunden, Verbesserungsvorschläge auf einfache Weise ausgetauscht und abteilungsübergreifende Workflows verbessert werden. Dies schafft eine hohe Akzeptanz innerhalb der Belegschaft und sorgt dafür, dass die Mitarbeiter den vorgegebenen Prozess befolgen. Prozessabweichungen aufgrund von Unwissen oder fehlender Informationen gehören damit der Vergangenheit an.

Mit der BIC Platform haben Sie garantiert das richtige BPM Tool an Ihrer Seite

Egal ob Prozessmodellierung, -automation, -messung oder -optimierung: Mit BIC Platform wird das Management Ihrer Workflows zum Kinderspiel. Die marktführende Lösung für Business Process Management deckt alle Anforderungen an ein BPM Tool vollumfänglich ab. Alle Module der Software lassen sich individuell miteinander kombinieren - so bekommen Sie genau das, was zu Ihrem Unternehmen und Ihren Anforderungen passt. Das System hält zudem einzigartige Funktionalitäten bereit und ist für Anwender besonders intuitiv nutzbar. Best-of-Breed Technologien, exzellentes Design, starke Performance sowie eine hohe Usability machen GBTEC zum marktführenden Anbieter für Business Process Management Software. Testen Sie noch heute unsere kostenlose Testversion und überzeugen Sie sich selbst.

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Warum BIC das beste BPM Tool am Markt ist

Die Vielzahl an BPM Anbietern und entsprechenden Tools gestaltet die Suche nach einer passenden Lösung für das eigene Unternehmen unter Umständen schwierig. Um das richtige IT System für sich und sein Business zu finden, ist ein intensiver Vergleich der Anbieter ratsam. Mit der BIC Platform entscheiden Sie sich für eine Software, die passgenau auf die unterschiedlichen Bedürfnisse in Ihrem Unternehmen zugeschnitten ist. Doch was genau unterscheidet die BIC Platform von anderen BPM Tools am Markt? Wir haben den Vergleich angestellt!

	BIC Platform	Andere Tools
Einfachheit der Nutzung
Webbasierte Nutzung
Kundensupport
Mobile Nutzung
Mehrsprachigkeit
Prozessmodellierung
Standard Modellierungsnotationen
Prozessarchiv und Änderungshistorie
Prozessportal
Kollaborationsmöglichkeiten
Aufgaben- und Dokumentenmanagement
Risikomanagement
Prozessausführung auf Basis von No Code

	BIC Platform	Andere Tools
RPA Integration
Automated Process Discovery
Echtzeit-Messung von Prozessen
Predictive Monitoring
Konfigurationsmöglichkeiten
Reporting und Handbücher
Preisflexibilität
Leichte Einsetzbarkeit
Bereitstellung (Cloud, Public, On Premises)
Dashboards & Heatmaps
Audit-Trail
Trainings und Services
Flexible Erweiterung der Produkpalette

Alle BPM Module der BIC Platform auf einen Blick

Die drei BPM Module bilden eine ganzheitliche Suite, die alle Schritte der Prozessoptimierung abdeckt. Von der Modellierung über die Automatisierung bis hin zum Process Mining gestalten Sie Ihre betrieblichen Prozesse von Anfang bis Ende in einer Softwarelösung.

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