In 5 Schritten zu einem betrieblich stabilen Rückgrat mit Process Mining

auszug

1. Der Schmerz
   Unternehmen sind im tagtäglichen Geschäft auf die Verwendung von IT-Systemen angewiesen. Ein ERP-System zur Verfolgung von Produktionsprozessen, oder ein CRM-System zur Koordination von Verkaufs- und Kundendienstleistungsprozessen. Es gibt kaum einen Geschäftsprozess, der nicht von mindestens einem IT-System unterstützt wird. In den letzten Jahrzehnten war es Unternehmen auf diese Art und Weise möglich, ein stabiles betriebliches Rückgrat zu schaffen. Sorgfältige Konfiguration und Wartung von den eingesetzten IT-Systemen ermöglichten gleichbleibende Qualität und hohe Effizienz. Doch die Zeit hinterlässt ihre Spuren. Compliance-Regeln werden...
    
2. Das Heilmittel: Process Mining
   Die regelmäßige Überprüfung Ihrer Geschäftsprozesse, sozusagen vorsorgliche Röntgenaufnahmen Ihrer Prozesslandschaft, sind unumgänglich, um ein langfristig stabiles Grundgerüst zu schaffen. Genau an dieser Stelle kommt Process Mining ins Spiel. Process Mining verwendet die von IT-Systemen aufgezeichneten digitalen Spuren, um die Leistung und die Konformität Ihrer Geschäftsprozesse minutiös zu analysieren, zu überwachen und letztlich zu optimieren. Die Genauigkeit und Aussagekraft übersteigt bei weitem das, was mit herkömmlichen Modellierungs- und Analysetechniken erreicht werden kann. Dank Process Mining können...
    
3. Der Vorteil: Digitale Transparenz
   Insgesamt bietet Process Mining Antworten auf geschäftskritische Fragen, die Unternehmen zuvor nicht (einfach) zu beantworten wussten. Wie wird der Prozess tatsächlich in der Praxis umgesetzt? Liegen Engpässe vor, die zu Ineffizienzen führen? Gibt es mehrere Prozessvarianten und falls ja, was verursacht diese Unterschiede? Das sich schnell wandelnde und von Wettbewerb dominierte Geschäftsumfeld zwingt Unternehmen zu...
    
4. Die Herausforderung: Die vorhandene Scheu überwinden
   Im Vergleich zu anderen Disziplinen im Bereich BPM ist Process Mining relativ neu. Das „Process Mining Manifesto“, welches im Jahr 2011 von weltweit führenden Forschern im Bereich Process Mining veröffentlicht wurde, konnte erstmals globales Bewusstsein für das Thema schaffen. Aktuell sind 19 Process Mining-Anbieter, die von Gartner anerkannt und in ihrem Leitfaden für Process Mining 2019 aufgeführt sind, auf dem Markt. Da es sich um eine recht junge Disziplin handelt, fehlt es in der Geschäftsführung aktuell zumeist noch an...
    
5. Process Mining implementieren: Ein Fünf-Schritte-Plan
   Process Mining ermöglicht wertvolle Einblicke in die realen Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens und öffnet Türen zu Analysen, die zuvor nicht zugänglich waren. Der Startpunkt Ihres Process Mining Wegs hängt dabei von Ihren spezifischen Anforderungen ab. Sowohl bei der initialen Einführung von Process Mining in Ihrer Organisation (einschließlich eines PoV-Projekts), als auch bei der langfristig erfolgreichen Implementierung und Ausführung von Process Mining hat sich ein Fünf-Schritte-Plan als Erfolgsmethode herausgestellt...
    
6. Langfristig gesund bleiben: Process Mining in den BPM-Lebenszyklus einbetten
   Forschung und Praxis setzen bei der Einführung und langfristig erfolgreichen Ausführung von BPM auf einen Standardansatz – den BPM-Lebenszyklus. Dieser setzt sich aus fünf Phasen zusammen: 1) Strategie oder Design, 2) Prozessmodellierung, 3) Ausführung oder Implementierung, 4) Überwachung und 5) Optimierung oder Redesign. Wie genau lässt sich die recht neue Disziplin des Process Minings in diesen BPM-Lebenszyklus integrieren? Und wo bietet Process Mining den größten Nutzen, um auf lange Sicht gesund zu bleiben? Um eins vorweg zu nehmen...
    
7. Das Röntgengerät für ihre Prozesslandschaft: BIC Process Mining by Apromore
   Geschäftsprozesse spielen eine wesentliche Rolle in der digitalen Welt, mit der Unternehmen heute konfrontiert sind. Mit BIC Platform bietet die GBTEC-Gruppe seinen Kunden einen umfassenden Ansatz für die digitale Transformation und vereint Leistung mit Benutzerfreundlichkeit. Die Module decken den gesamten...
    
8. Vorteile von BIC Process Mining by Apromore
   BIC Process Mining by Apromore basiert auf dem fortschrittlichsten Process Mining-Algorithmus auf dem Markt, Split Miner. Hinzu kommt jahrelange Forschung von führenden Universitäten und Forschern im Umfeld von Process Mining. Split Miner wurde speziell entwickelt, um...

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