Von Excel Tabellen zu optimiertem GRC: Universal Investment vertraut auf BIC GRC

BIC GRC ist eine ausgezeichnete Alternative zu Excel und Outlook. Immer wenn wir auf Tabellenkalkulationen stoßen, prüfen wir die Möglichkeit, zu BIC GRC zu wechseln, und in den meisten Fällen ist dies eine sinnvolle Option.

Ewa Cebula Group Digitalization Officer

Branche

Finanzdienstleistungen

Hauptsitz

Frankfurt am Main

Mitarbeiter

1.700

Die Herausforderung

In der Vergangenheit setzte Universal Investment auf Tabellenkalkulationen zur Erfassung und Verwaltung von operationellen und Compliance-Risiken - eine Methode, die sich als unwirksam und zeitaufwändig herausstellte. Was es brauchte, war eine adaptierbare GRC-Lösung mit einer Low-Code/No-Code-Umgebung, die hausintern an die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden konnte. Die Anforderungen an das neue Tool umfassten:

  • Abdeckung verschiedener GRC-Bereiche (z.B. OpRisk, Compliance, BCM, ERM, Complaint Management)
  • Möglichkeit, individuelle Workflows zu implementieren und Ursachenanalysen durchzuführen
  • Erreichung vollständiger Eigenständigkeit durch geringere Abhängigkeit von externen Ressourcen

Die Lösung

Dank BIC GRC verfügt Universal Investment über eine hoch anpassungsfähige und benutzerfreundliche Lösung, die optimal auf die anspruchsvollen Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten ist. Durch die Umsetzung eines agilen Self-Service Ansatzes und die kontinuierliche Unterstützung der Implementierungsexpertinnen und -eyperten von GBTEC konnten effiziente Arbeitsabläufe in Bereichen wie Enterprise Risk, Complaint Management und Corporate Governance Policy Management erfolgreich etabliert werden. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:

  • Selbständige Erstellung effektiver GRC-Workflows
  • Umfassender Ersatz von Excel- und Outlook-Anwendungen
  • Signifikante Kostenreduktion durch hausinterne Modellierung
  • Optimierte Zusammenarbeit durch verringerten Koordinationsbedarf
  • Gesteigerte Nutzerzufriedenheit durch Kompetenzentwicklung

Zentrale Highlights

  • Erfolgreiche Umsetzung eines agilen Self-Service-Konzepts für das GRC-Management
  • Verminderte Kosten und bessere Verfügbarkeit von Zeitressourcen
  • Höhere Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden durch einen optimierten Complaint-Management-Ablauf

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