Globales Prozessmanagement: LEONI blickt mit der BIC Platform zuversichtlich in die Zukunft

LEONI, Anbieter von Produkten und Lösungen für das Energie- und Datenmanagement in der Automobilbranche, befindet sich nach turbulenten Geschäftsjahren inmitten einer bedeutenden Transformation der Wiring Systems Division. Ein Kernelement der Neuaufstellung ist ein zentrales Prozessmanagement, unterstützt durch die BPM-Suite BIC Platform. Das Prozess-Portal der Software ermöglicht es, die divisionsweite Standardisierung und Harmonisierung der Prozesse voranzutreiben und so die Verbindung zwischen Organisation sowie Prozessen und damit die Prozessorientierung bei LEONI zu stärken. Die BIC Platform bietet für das Unternehmen somit die optimale Basis für die Herausforderungen der Zukunft.

Intuitiv bedienbares Prozessmanagement-System überzeugt von Anfang an

„Auf der Suche nach einem BPM-System für den weltweiten Aufbau des Prozessmanagements hat uns die BIC Platform sowohl im Hinblick auf unsere technischen Anforderungen als auch die Usability schnell überzeugt. Unsere getesteten Anwendungsfälle konnten wir in der Software schnell und ohne großen Unterstützungsbedarf nachstellen – das war für uns sehr wichtig. Beim Testen der Pilotprozesse haben wir viel positives Feedback aus den eigenen Reihen erhalten. Persönlich bin ich jedes Mal aufs Neue begeistert von der intuitiven Bedienbarkeit des Tools. Die seit Beginn der Angebotsphase partnerschaftliche Zusammenarbeit mit GBTEC und die jahrzehntelange Erfahrung der Berater, auf die wir vertrauen können, stärken unsere Ziele im Prozessmanagement zudem enorm.“

Nadja Möller
Business Process Consultant
LEONI AG

LEONI AG
Hauptsitz: Nürnberg, Deutschland
Mitarbeiter: 100.000
Branche: Technologie & Software

BIC Platform Modul im Einsatz:
BIC Process Design

Projekthighlights

Als zentrale Komponente eines großen Transformationsprojekts baut LEONI in der Wiring Systems Division mit BIC Platform ein vollständig neues Geschäftsprozessmodell auf und dokumentiert zukünftig alle Prozesse und Verantwortlichkeiten einheitlich in einem Portal.

Einheitliche, systemgestützte und transparente Dokumentation aller Geschäftsprozesse

Gleichsam nutzbares Portal sowohl für Modellierer als auch End-User

Positives Pre-Live mit Pilotprozessen und rund 4.500 Usern

Qualitätssicherung durch revisionssichere Anpassungen und normenkonforme Prozessgovernance

Die Herausforderung

Zurück in die Spur, mit einem prozessorientierten Ansatz

Der weltweit agierende Zulieferer der Automobilindustrie LEONI durchlebt schwierige Zeiten: In den letzten Jahren hatte das Unternehmen mit den Herausforderungen sehr ehrgeiziger Wachstumsziele und einer komplexen Organisationsstruktur sowie mit den Auswirkungen der Corona-Pandemie und der Halbleiterkrise zu kämpfen. Der Konzern hat eine umfassende Transformation eingeleitet, um die Effizienz im Unternehmen zu steigern. Mit einer neu gestarteten Initiative zum Thema Prozessmanagement legt LEONI den Fokus auf einen neuen Ansatz: Das neue Geschäftsprozessmodell ist optimal auf die Wertschöpfung und Strategie des Unternehmens ausgerichtet und vereint somit Organisation und Prozesse in einer ganz neuen Weise. Um diesem neuen Ansatz gerecht zu werden, darf auch eine Standardisierung und Optimierung der Prozessdokumentation nicht fehlen. Anstatt weiterhin mit unterschiedlichen Tools wie Visio, Excel oder PowerPoint zu arbeiten, suchte der Nürnberger Kabel- und Bordnetzspezialist nach einem Prozessmanagementsystem, in dem alle Geschäftsprozesse einheitlich und systemgestützt dokumentiert werden können. Folgende Hauptziele standen für den Automobilzulieferer im Vordergrund:

Intuitive Bedienbarkeit im Hinblick auf Modellierung und User-Portal
Hohe Transparenz der Prozesse und Verantwortlichkeiten für alle Mitarbeiter
Zentraler Zugang für alle in eine unternehmensweit einheitliche Plattform
Einfaches Variantenhandling sowie Prozess- und Dokumentenverknüpfung

Die Lösung

Prozessmanagement mit der BIC Platform: Ein Tool, das alle Wünsche erfüllt

In einem umfangreichen Auswahlprozess hat LEONI zusammen mit externen Beratern einen Anforderungskatalog mit über 100 Wunschfunktionen aufgestellt und die favorisierten Tools eigenständig getestet. Unter den drei Testkandidaten hat sich die cloudbasierte BPM-Suite BIC Platform von GBTEC schnell als überzeugendste Lösung hervorgehoben. Die Software stach durch die intuitive Bedienbarkeit, die einfache Modellierung von Use Cases ohne großen Schulungsaufwand sowie die Nutzbarkeit als integriertes Managementsystem heraus. Mit dem Modul BIC Process Design strukturiert LEONI die Prozesslandschaft des Unternehmens von Grund auf neu. Mit Fokus auf die fachliche Modellierung ist eine auf die Wertschöpfung des Unternehmens ausgerichtete Prozesslandkarte mit harmonisierten und standardisierten Prozessen entstanden. Damit sich zukünftig auch jeder Nutzer im Prozessmanagementsystem zurechtfindet, hat das Unternehmen bereits mehrere E-Learning-Videos mit Basiswissen sowie Quick Guides zum Umgang mit der Software erstellt und verschiedene Schulungen zum Thema Prozessmanagement durchgeführt.

Der Nutzen

Mit transparentem Prozessmanagement gestärkt in die Zukunft

Modernes BPM in BIC Platform ist eine der wichtigsten Stellschrauben, mit denen LEONI ein vollständiges Re-Engineering der unternehmensweiten Prozessstruktur und des Organisationsaufbaus vornimmt. Die neu aufgebaute, atmende Prozesslandkarte wird größtenteils standardisierte Prozesse für die mehr als 100 Standorte rund um den Globus enthalten. Lokale Prozessvarianten, zum Beispiel bei unterschiedlichen rechtlichen Anforderungen an einzelnen Standorten, sind jedoch möglich. Auch die Sprache ist einheitlich: Der globale Rollout der Prozesse wird in der Unternehmenssprache Englisch stattfinden, nur im Bedarfsfall werden zusätzliche Arbeitsanweisungen in der jeweiligen Landessprache angeboten. Besonders die erhöhte Transparenz der Prozesslandschaft, die Dokumentenanbindung bei Vorgängen und das browserbasierte System stellen einen enormen Vorteil für das Unternehmen dar: Weltweit finden Mitarbeiter, die sich per Single-Sign-On automatisiert als Benutzer registrieren können, alle Dokumente an einer zentralen Stelle und können auch aus dem Home-Office schnell auf relevante Inhalte zugreifen. Eine Nachverfolgung von Überarbeitungen ist durch die Änderungsansicht problemlos möglich, sodass die Qualität der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens mit revisionssicheren Anpassungen und einer normenkonformen Prozessgovernance gewährleistet ist. Für einen Pre-Live mit rund 4.500 Usern und ersten Pilotprozessen erhielt das BPM-Team viele positive Rückmeldungen und ist daher zuversichtlich, dass die Mitarbeiter nach dem vollständigen Roll-out schnell eigene Erfolge mit der Software erleben werden. In Zukunft möchte das Unternehmen neben einer kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und der Vervollständigung des Geschäftsprozessmodells auch die Digitalisierung bisher manuell gesteuerter Prozesse in den Fokus nehmen. LEONI plant dahingehend einen „Proof of Value“ mit BIC Process Execution, dem Modul für automatisierte Workflows in BIC Platform, um die Möglichkeiten einer ganzheitlichen Steuerung und Bearbeitung von manuellen Prozessen und einzelnen Arbeitsabläufen aus der BIC Platform heraus zu evaluieren.

Über die LEONI-Gruppe

LEONI ist ein globaler Anbieter von Produkten, Lösungen und Dienstleistungen für das Energie- und Datenmanagement in der Automobilindustrie. Die Wertschöpfungskette reicht dabei von standardisierten Leitungen über Spezialkabel bis hin zu hochkomplexen Bordnetz-Systemen samt zugehöriger Komponenten. Leoni unterstützt seine Kunden als Innovationspartner und Lösungsanbieter mit ausgeprägter Entwicklungs- und Systemkompetenz auf dem Weg zu immer nachhaltigeren und vernetzten Mobilitätskonzepten durch die Entwicklung von Bordnetz-Systemen der nächsten Generation. Die börsennotierte Unternehmensgruppe beschäftigt rund 100.000 Mitarbeiter in 28 Ländern und erzielte 2021 einen Konzernumsatz von 5,1 Mrd. Euro.

Weitere Referenzen

Knorr-Bremse:
Professionelles und intuitives BPM mit BIC Platform

Huf Hülsbeck & Fürst:
Prozess- und Qualitätsmanagement als Schlüssel zum Erfolg

Übersicht

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