Digitale Transformation
im Gesundheitswesen

Beschleunigen Sie Ihre digitale Transformation für eine qualitativ hochwertige, bezahlbare Gesundheitsversorgung für alle. Mit effektivem Prozess- und Risikomanagement bieten Sie Patienten eine effizientere, moderne Versorgung und entlasten Ihr medizinisches Personal.

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Herausforderungen im Gesundheitswesen

Die Gesundheitsbranche sieht sich derzeit mit einer Vielzahl von Herausforderungen konfrontiert, die die Leistung jeder medizinischen Organisation beeinträchtigen können. Seien es die sich schnell entwickelnden und komplexen staatlichen Vorschriften, die Nachwirkungen der Corona-Pandemie, neue disruptive technologische und digitale Innovationen inklusive Datenschutzfragen, gepaart mit gestiegenen Patientenerwartungen – die Gesundheitsbranche wird sich in den nächsten Jahren komplett neu aufstellen müssen. Solche neuen Herausforderungen, die nahezu alle Gesundheitssysteme der westlichen Welt betreffen, können mit digitalen Technologien gemeistert werden:

Demografischer Wandel: Immer mehr ältere Menschen sind zu behandeln
Steigende Kosten: Teure medizinische Innovationen müssen bezahlt werden
Zunehmender Fachkräftemangel: Auch Menschen in ländlichen Gebieten müssen medizinisch versorgt werden

Eine elektronische Krankenakte, die Messung von Gesundheitsdaten per App oder die Video-Sprechstunde mit dem Arzt: Mittlerweile kommen bereits einige digitale Technologien im deutschen Gesundheitswesen zum Einsatz, sind aber noch deutlich ausbaufähig. Sie bieten jedoch große Potenziale, um zum Beispiel neue Diagnostik- und Behandlungsmöglichkeiten zu schaffen und die Kommunikation zwischen Ärzten, Patienten und einzelnen Leistungserbringern zu vereinfachen.

Whitepaper

Was die Pharmaindustrie derzeit beschäftigt

Lernen Sie die aktuellen Herausforderungen der Pharmaindustrie kennen und lesen Sie, wie BPM dabei hilft, diese zu meistern.

Lösungen für das Gesundheitswesen

Mit einem effektivem Business Process Management (BPM) können Institute der Gesundheitsindustrie die Digitalisierungs-, Prozess- und Compliance-Herausforderungen strukturieren und lösen. Ein BPM-Tool hilft dabei, die Grundlage für die Automatisierung von Verwaltungsprozessen zu schaffen, Kostentransparenz angesichts steigender Gesundheitskosten zu erzielen und Compliance- sowie Datenschutzfragen in einem Managementsystem zu organisieren.

Transparente Modellierung, Analyse, Optimierung und Steuerung Ihrer Gesundheits-Prozesse
Modellieren Sie Ihre Prozesse intuitiv, analysieren Sie Engpässe in Abrechnungs- und Zahlungsprozessen und identifizieren Sie Potenziale zu Kosteneinsparungen innerhalb Ihrer Leistungserbringungsprozesse.

Prozessmanagement entdecken

Prozessautomation und Workflowmanagement als innovativer Booster für Ihren digitalen Wandel
Identifizieren Sie Automatisierungspotenziale für administrative Prozesse im Gesundheitswesen, verwandeln Sie repetitive Tätigkeiten in durch Bots automatisierte Aufgaben und sparen Sie viel Bearbeitungszeit ein.

Prozessautomation entdecken

Etabliertes Governance-, Risk- und Compliance-Management (GRC) für vollständigen Datenschutz und optimale Transparenz
Dokumentieren, verfolgen und melden Sie die Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften und Datenschutz-Auflagen an Dritte und verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre GRC-Vorgänge.

GRC entdecken

Datenbasierte Analyse und Prozessoptimierung für höhere Effizienz, Produktivität und Patientenzufriedenheit
Decken Sie unzureichende Ressourcenzuweisungen bei Personalengpässen auf, simulieren Sie Verbesserungsvorschläge und optimieren Sie die Zufriedenheit Ihrer Patienten oder Kunden anhand von Echtzeit-Daten.

Process Mining entdecken

Die Entscheidung für BIC basiert darauf, dass das GBTEC-Tool eine
zukunftsorientierte, einfach vernetzbare GRC-Lösung bietet, welche unseren kontinuierlichen Entwicklungsprozess ideal unterstützt.

Reto Gugger Projektleiter, Visana Kranken- und Unfallversicherung

Prozesse im Gesundheitswesen mit Process Mining optimieren

Im Gesundheitswesen und somit auch in Kliniken und Arztpraxen sind Wartezeiten eine große Belastung – sowohl für Patienten als auch für Mitarbeiter, denn viele wartende Patienten bedeuten für das Personal zusätzlichen Stress. Gezielte Analysen der Behandlungstermine anhand von realen Daten können dabei helfen, Wartezeiten zu reduzieren und den Behandlungsablauf positiv zu beeinflussen. Mithilfe der Process-Mining-Technologie können zum Beispiel Kliniken oder Arztpraxen die Schlüsselfaktoren für lange Wartezeiten identifizieren und daraus konkrete Prozessoptimierungen ableiten, die den Alltag des medizinischen Personals und der Patienten erheblich erleichtern. Mit vorhandenen Daten aus digitalen Terminkalendern lassen sich beispielweise Erkenntnisse über die Termintreue von Patienten gewinnen – durch Anonymisierung sogar ohne sensible Daten zu verwenden. Auf Basis der Ergebnisse einer Process-Mining-Analyse lassen sich Prozessverbesserungen einleiten, die genau auf die identifizierten Schwachstellen abzielen.
Mit einem kontinuierlichen Monitoring von Echtzeit-Daten im professionellen Process-Mining-Tool der BIC Platform, BIC Process Mining, findet auch auf lange Sicht eine qualitativ hochwertige, datengetriebene Prozessoptimierung statt, die zahlreiche Vorteile bietet:

Optimale Basis für umfangreiche Analysen schaffen
Schwachstellen entdecken und Effizienz steigern
Ressourcen- und patientenorientierte Prozessoptimierungen durchführen
Automatisierungspotenziale identifizieren und Personal entlasten

Video

Process Intelligence mit BIC Process Mining

Mit Process Intelligence auf der Spur Ihrer digitalen Fußabdrücke. Mit BIC Process Mining können Sie versteckte Prozessdaten aufdecken und zusätzlich Fehler, Engpässe und Doppelarbeiten in Ihrem Unternehmen aufspüren.

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Wir unterstützen Sie bei der Digitalisierung Ihrer Unternehmensprozesse und beraten Sie individuell bei sämtlichen Herausforderungen im Gesundheitswesen. Profitieren Sie von unserer fachlichen und technischen Expertise und starten Sie mit uns Ihren technologischen Wandel.

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